Johtajat, esihenkilöt ja yritysjohtajat. Koulutus soveltuu esihenkilöille, joilla on tarve kehittää osaamista yrityksen tuotanto- ja palveluprosessien arvioinnissa ja kehittämisessä.
Koulutuksen jälkeen osaat arvioidan paremmin organisaatiosi tuotanto ja palveluprosesseja. Hallitset palvelumuotoilun perusteet sekä ymmärrät palvelumuotoilun prosessit.
Tutkinnon osa
Tuotanto- tai palveluprosessien johtaminen
Koulutuksen aloitus
Koulutuksen aloitus määräytyy opiskelijalle laadittavan henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaan huomioon ottaen koulutuksen aikataulu ja järjestämismahdollisuudet.
Koulutuksen suunniteltu kesto
Koulutuksen kesto tarkentuu henkilökohtaista osaamisen kehittämissuunnitelmaa laatiessa.
Kielitaitovaatimustaso
B2.1
Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, lue tästä, miten sinun tulee osoittaa kielitaitosi
Opintojen aikainen toimeentulo
Selvitä omalta kohdaltasi opintojen aikainen toimeentulo tästä linkistä
Kyllä, tutkinto perustuu näyttösuorituksiin ja oppimiseen työpaikalla.
Onko koulutus maksuton?
Kyllä, oppisopimuksella koulutus on maksuton.
Miten verkkokoulutuspäivä toteutetaan?
Käytämme Teams-ympäristöä.
Kuinka usein koulutuspäiviä on?
Tässä tutkinnon osassa on itsenäisesti suoritettava koulutuskokonaisuus sekä koulutuspäivä.
Kuinka paljon koulutus vaatii minulta?
Tutkinnon osan suorittaminen liittyy työssä tapahtuvaan oppimiseen.
Pitääkö minulla olla työpaikkaohjaaja / mentori?
Kyllä, hänellä tulee olla vastaavat tiedot ja taidot kuin tutkinnossa.
Voinko liittää tämän koko tutkintoon?
Jos haluatkin suorittaa koko tutkinnon, tämän voi osan voi yhdistää opintoihin.
Lisätietoja antaa
palveluasiantuntija Hilden-Saarelainen Kati
puh. +358 40 5645 465
sähköposti: kati.hilden-saarelainen@ysao.fi
Hakijapalveluiden yhteystiedot ja palveluajat
Ylä-Savon ammattiopisto pidättää oikeudet koulutusten tietojen muutoksiin