Kotipalveluyrittäjän laatukoulutus, 19.03.2024 – 19.12.2024

0,00 

Koulutuksen tavoitteena on laatukäsikirja sekä laatusertifikaatti.

Koulutus on tarkoitettu kotipalveluyrittäjäjille, jotka haluavat laatusertifikaatin.

Koulutuksen toteutus

verkkokoulutus

Opiskelumuoto

Teams-luennot, itsenäiset opinnot oppimisympäristössä sekä työpaikalla tapahtuva oppiminen.

Koulutuksen sisältö

Olemme suunnitelleet kattavan koulutusohjelman, joka tarjoaa sinulle tarvittavat taidot ja tiedot alan vaativiin haasteisiin. Koulutuksen tavoitteena on saavuttaa laatusertifikaatin asettamat tavoitteet, kehittää toimintaa sekä saada työkaluja arjen liiketoimintaan. Luot verkostoja, pääset sparraus parisi kanssa vaihtamaan ajatuksia ja saat tukea muilta opiskelijoilta.

Koulutus järjestetään ohjattuna verkkokoulutuksena 18 iltana klo 16.00-19.30, joten voit osallistua mistä päin Suomea tahansa. Tämän lisäksi opit työpaikkallasi sekä suoritat itsenäisisä opintoja oppimisympäristössä.

Koulutukset ovat klo 16-19.30.
1. Koulutuksen avaus ja orientaatio 19.3.
2. Liiketoimintasuunnitelma käytännössä 2.4. ja 16.4.
3. Asiakkuuksien hallinta 29.4 ja 14.5.
4.Parasta palvelua 29.5 ja 11.6.
5. Taloudellinen suunnittelu 6.8 ja 20.8.
6. Lainsäädäntö ja eettiset kysymykset 3.9 ja 17.9.
7. Ammattilaisena kotityöpalvelualalla 1.10.
8. Hyvinvoiva henkilöstö ja työlainsäädäntö 15.10, 29.10 ja 12.11.
9. Kulttuuri- ja monimuotoisuus 26.11.
10. Tehokas viestintäsuunnitelma 12.12.
11. Koulutuksen päätös ja laatukäsikirjojen esittely 19.12.
9. Onnistu markkinoinnissa (itsenäinen verkko-opiskelu)
11. Kestävä kehitys ja vastuullisuus (itsenäinen verkko-opiskelu)
12. Työturvallisuus ja työsuojelu (itsenäinen verkko-opiskelu)

Muuta huomioitavaa

Koulutus toteutetaan yhteistyössä Suomen Kotityöpalveluyhdistys ry:n kanssa.
Koulutuksen tavoitteena on laatia laatukäsikirja ja valmistautua Kotityöpalvelujen laatusertifikaatin auditointiin. Kotityöpalvelujen laatusertifikaattia hallinnoin Suomen Kotityöpalveluyhdistys ja sen alainen puolueeton laatulautakunta. Lue lisää sertifikaatista www.kotityopalvelut.fi

Usein kysytyt kysymykset

Onko koulutus maksullinen? Ei, koulutus järjestetään oppisopimuksella jolloin se on maksuton.

Pitääkö minulla olla työpaikkaohjaaja / mentori? Kyllä, sinulla pitää olla mentori jos työskentelet yrittäjänä tai työpaikkaohjaaja jos työskentelet työntekijänä.

Onko tähän koulutukseen jatkuva haku? Ei, tähän koulutukseen et voi osallistua kesken koulutuksen

Onko kaikkiin koulutuksiin osallistuminen pakollista? Ei, mutta hyvin suositeltavaa jotta käsikirjan osa-alueet tulevat tutuiksi.
Koulutuksen järjestäjä
Ylä-Savon ammattiopisto
Koulutus
Kotipalveluyrittäjän laatukoulutus
Ilmoittautuminen alkaa
01.02.2024
Ilmoittautuminen päättyy
05.03.2024
Koulutus alkaa
19.03.2024
Koulutus päättyy
19.12.2024
Koulutuspaikka
Verkkokoulutus, ohjattu. Aloitus 19.3. klo 16-19:30
Hinta
0 € koulutus on maksuton
Hinta sisältää
Koulutus järjestetään oppisopimuksella jolloin se on maksuton.
Lähiopetuspäivien lukumäärä
18 pv
Lisätietoja antaa
Kristiina Hartikainen (0504720373 / kristiina.hartikainen@ysao.fi)
Huom!
Koulutuksen järjestäjä pidättää oikeudet koulutusten tietojen muutoksiin

Osallistujia: